Nuestra Adicción a las Redes Sociales

Como empresario, pensé que todas las redes en línea ayudarían a hacer crecer mi empresa de servicios empresariales enfocados al marketing digital. Incluso publiqué anuncios en línea a través de ambos medios. Ingresé con entusiasmo a este nuevo mundo en línea con grandes esperanzas para futuros negocios y conexiones personales. Estos esfuerzos eran el futuro: había entrado en la edición de Internet 2.0. pues a cada paso que vamos dando le asignamos un nombre….

Cuestionar la importancia llegó lentamente, pero mi instinto me dijo que había problemas. De los cientos de clientes de más de ocho años en el negocio, ningún cliente me dijo que se enteraron de mi empresa a través de las redes sociales. Es posible que hayan revisado mi currículum, sin embargo, no nos presentaron a través de un medio de redes sociales, esto si fue una sorpresa para mi.

Otro sentimiento de duda vino de los comentarios políticos. Comencé a leer memes o comentarios de las mismas personas una y otra vez, especialmente cuando se acercaba una elección. A medida que surgían noticias falsas, se hizo evidente que muchas de estas publicaciones no tenían sentido. Más allá de la precisión, las publicaciones insultaron al lector, que creía de manera diferente.

Como instructor y consultor de negocios online a tiempo parcial, pongo un énfasis considerable en el espíritu empresarial. Les pregunto a los estudiantes cómo comercializarán su negocio para obtener nuevos clientes. La respuesta más común es: «Voy a explotar mi mensaje en todas las redes sociales». Ahí tienes. La clave del éxito en la era digital es gritar lo más alto posible a través de nuestros medios sociales.

Los canales de comercialización y ventas van y vienen, pero una cosa sigue siendo la misma. La creación de mensajes que motivan a las personas a mejorar sus vidas a través de su producto produce nuevos clientes. La gente odia recibir gritos, pero les encantan las conversaciones que mejoran sus vidas o empresas.

Cuando se trata de políticas públicas, nadie cambiará sus elecciones de votación al recibir insultos. ¿Voy a cambiar mis ideas con los gritos constantes de alguien que apenas conocía en la escuela secundaria o universidad? Pensemos en lo que publicamos en las redes sociales. Si quiere publicar cosas políticas, considere algo con humor o consideración que pueda motivar a alguien a detenerse y considerar otro punto de vista.

Hay un papel para las redes sociales en los negocios. La creación de canales para la marca, el servicio al cliente y la retroalimentación del producto es importante para el desarrollo general del negocio. Sin embargo, la idea de que más publique, más crecerá su negocio es completamente falsa. El marketing es complejo. La marca, los mensajes, los canales múltiples, la calidad del producto y la reputación contribuyen a las nuevas ventas.

Las redes sociales pueden ser divertidas para ver fotos de vacaciones, volver a conectar con personas variadas y entretenerse. Vamos a tener cuidado! No existe una píldora mágica para el marketing que no sea el trabajo duro. Fuera del trabajo, levante el teléfono o conozca gente en persona. Puede que se sorprenda, su red personal será real en lugar de digital.

Lo que quiero decir es que nuestra adicción a las redes sociales nos ha ayudado y al mismo tiempo nos ha perjudicado a la hora de querer llegar a obtener nuevos clientes, si aprendemos mas sobre marketing digital llegaras a entender como es que esto realmente funciona….

Redes Sociales son solo canales de difusión, branding, prospección y atención al cliente pero todo ira dirigido a generar trafico o atraer a los que estamos cautivos a nuestra adicción a las redes sociales a nuestra pagina web o tienda online y es ahí donde sucede la magia de la conversión o venta cuando mostramos un lo que el cliente necesita de una forma atractiva y a un buen precio…wala… cae la venta.

Es importante recordarles que las Redes Sociales no son para vender sino para atraer…

Nuestra adicción a las redes sociales nos traiciona cuando creemos que los otros usuarios reaccionaran de la misma forma y aun mas aya pensamos que las ventas se dan después del «veo tu anuncio y compro» lamento decirte que la realidad es otra.

Por estas y otras razones probadas y comprobadas es que puedo afirmar que la adicción a las redes sociales es un arma de doble filo al querer promover tus productos o servicios.

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